מדיניות פרטיות

עודכן: 22.09.2026

Pacific Pools היא בעלת השליטה במידע הנמסר במסגרת פניות לעסק. לשאלות בנוגע לפרטיות ניתן לפנות בטלפון 050-740-6220.

איזה מידע נמסר ולמה?

טופס הפנייה כולל שם מלא, מספר טלפון והודעה לבחירתכם. המידע משמש לחזרה אליכם, להבנת צורכי הבריכה ולטיפול בפנייה. מסירתו היא מרצונכם, ללא חובה חוקית; ללא פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם. אין צורך למסור מידע רגיש או פרטים שאינם נחוצים לפנייה.

איך פועלת השליחה?

הטופס שולח את הפרטים באופן מאובטח לאתר. הפנייה נשמרת במסד נתונים של Cloudflare ונשלחת כהתראה לתיבת הדואר של העסק ב־Gmail. בדיקת Turnstile של Cloudflare מסייעת למנוע פניות אוטומטיות. אם שליחת ההתראה נכשלת, הפנייה נשארת שמורה לטיפול. בחירה בכפתור WhatsApp היא מסלול נפרד וכפופה גם למדיניות WhatsApp / Meta.

גישה למידע ושיתוף

פרטי הפנייה מיועדים ל־Pacific Pools לצורך טיפול בפנייה. הם לא ישותפו עם אחרים, למעט ספקי טכנולוגיה ושירות המסייעים בכך לפי הצורך, או כאשר הדין מחייב. Cloudflare, ספק הדואר Google ו־WhatsApp במסלול הנפרד עשויים לעבד מידע גם מחוץ לישראל.

שמירה ואבטחה

המידע נשמר למשך הזמן הנדרש לטיפול בפנייה ולהמשך שירות, או לפי חובה החלה על העסק. פניות שאין בהן עוד צורך יימחקו בבדיקה תקופתית, לרבות עותקים בתיבת הדואר; המחיקה אינה אוטומטית. Cloudflare עשויה לעבד כתובת IP ונתוני בקשה לצורך אבטחה, בדיקת Turnstile והגבלת שימוש לרעה. מאגר הפניות של האתר אינו שומר כתובות IP, כתובת דואר של המבקר, עוגיות או פרופיל שיווקי. לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת בכל שירות מקוון.

עיון, תיקון ופנייה אלינו

ניתן לפנות בטלפון 050-740-6220 ולבקש לעיין במידע שנשמר עליכם או לתקנו, בהתאם לדין. ניתן גם לבקש את מחיקת הפנייה; הבקשה תיבחן בהתאם לצורך בהמשך הטיפול ולחובות החלות על העסק.

עדכונים

המדיניות עשויה להתעדכן אם אופן הטיפול בפניות או שירותי האתר ישתנו. הגרסה המעודכנת ותאריך העדכון יופיעו בעמוד זה.